Innovazione

Gudea: l’Intelligenza Artificiale per Prevenire Crisi sui Social Media

In Breve

Cosa fa Gudea?
Gudea sviluppa strumenti di intelligenza artificiale per prevenire crisi sui social media.
Quando è stata fondata Gudea?
Gudea è stata fondata nel 2023.
Qual è l'obiettivo principale di Gudea?
L'obiettivo principale è identificare e analizzare discussioni problematiche online.

In un’epoca in cui le crisi sui social media possono scatenarsi in un istante, Gudea si propone come un alleato strategico per le organizzazioni. Fondata nel 2023 da Keith Presley, Jonathan Sperber e James Thomin, l’azienda ha sviluppato strumenti avanzati basati su intelligenza artificiale per identificare discussioni problematiche e contenuti potenzialmente dannosi prima che possano trasformarsi in crisi pubbliche.

La piattaforma di Gudea monitora oltre 500 siti e social network, tra cui X, Reddit e TikTok, analizzando non solo il volume delle menzioni, ma anche chi guida la conversazione e come le informazioni si diffondono. Questo approccio consente di ottenere un contesto operativo più ricco rispetto alle tradizionali metriche di analisi.

L’idea alla base di Gudea è emersa dall’esperienza dei fondatori con il George Washington Initiative, un’organizzazione che ha applicato tecniche dell’intelligence per studiare e interrompere reti informative online. Durante questa attività, il team ha identificato una mancanza di strumenti in grado di mostrare come le informazioni si spostano tra persone, gruppi e piattaforme.

Keith Presley, con oltre 15 anni di esperienza nel settore, e Jonathan Sperber, esperto di disinformazione, insieme a James Thomin, dottore di ricerca in ingegneria chimica con quasi vent’anni di esperienza in AI e machine learning, hanno unito le forze per colmare questa lacuna. Tre anni dopo la sua fondazione, Gudea conta già quasi 40 clienti, tra cui grandi aziende del Fortune 50 nei settori delle telecomunicazioni e del retail, un importante laboratorio di intelligenza artificiale, una band internazionale, agenzie di PR e enti governativi.

Con l’aumento dell’uso della generative AI, Gudea ha osservato un incremento dell’attività inautentica nelle conversazioni analizzate, passando da circa un caso su quattro a circa nove su dieci. Questo scenario ha reso ancora più cruciale l’adozione di strumenti proattivi per proteggere le reputazioni e i marchi, superando i tradizionali strumenti di ascolto sociale.

Gudea non si ferma qui: l’azienda sta sviluppando nuove funzionalità, tra cui la geolocalizzazione delle narrative con precisione fino al blocco urbano, prevista per il prossimo anno. Inoltre, i clienti avranno accesso diretto ai modelli di analisi, consentendo loro di simulare campagne e valutarne in anticipo il potenziale impatto negativo.

Recentemente, Gudea ha annunciato una raccolta di 7 milioni di dollari in finanziamento seed, guidata da Mudita Venture Partners e Silicon Road Ventures, portando il totale dei finanziamenti a circa 15 milioni di dollari. Questo supporto finanziario rappresenta un passo importante per l’azienda, che continua a innovare nel campo della gestione delle crisi sui social media.

Redazione

Redazione di scenarioenergia.it.

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