In Breve
- Qual è l'aggiornamento rilasciato da Microsoft?
- Microsoft ha rilasciato un aggiornamento d'emergenza (KB5121767) per risolvere problemi su portatili Dell.
- Quali problemi risolve l'aggiornamento?
- L'aggiornamento risolve spegnimenti imprevisti, cali di prestazioni e surriscaldamento.
- Come si installa l'aggiornamento?
- L'aggiornamento può essere installato dalla sezione 'Aggiornamenti opzionali' nel pannello di Windows Update.
Microsoft Rilascia Patch d’Emergenza per Windows 11 su Portatili Dell
Il 20 luglio 2026, Microsoft ha annunciato il rilascio di un aggiornamento d’emergenza (KB5121767) per affrontare problematiche significative che hanno colpito l’installazione dell’aggiornamento di luglio di Windows 11 su alcuni modelli di portatili Dell. Tra i problemi riscontrati, gli utenti hanno segnalato spegnimenti imprevisti, cali di prestazioni, surriscaldamento e un aumento del consumo della batteria.
Dettagli sull’Aggiornamento
L’aggiornamento è disponibile come opzionale e può essere installato accedendo alla sezione “Aggiornamenti opzionali” nel pannello di Windows Update, sotto “Opzioni avanzate”. I modelli interessati includono diversi portatili della serie XPS e i notebook professionali Dell Pro e Precision, sebbene si sospetti che altri dispositivi possano essere coinvolti.
Installazione Automatica e Raccomandazioni
Per gli utenti che hanno attivato l’opzione “Ricevi gli aggiornamenti più recenti non appena sono disponibili”, è possibile che l’aggiornamento venga installato automaticamente anche su PC non Dell. La voce dell’aggiornamento è identificata come “2026-07 Update (KB5121767) (26200.8894)”. Microsoft consiglia di installare questo aggiornamento solo sui dispositivi specificamente interessati; tuttavia, l’installazione su PC non coinvolti non dovrebbe causare danni.
Problemi Precedenti con SupportAssist
In precedenza, alcuni portatili Dell avevano già affrontato difficoltà dopo un aggiornamento dell’app SupportAssist, che aveva provocato crash ricorrenti a intervalli di circa mezz’ora. Questo nuovo aggiornamento mira a risolvere tali inconvenienti e migliorare l’esperienza utente su Windows 11.
Come Disattivare l’Installazione Automatica
Per evitare l’installazione automatica di aggiornamenti simili, gli utenti possono modificare le impostazioni andando in Impostazioni > Windows Update e spostando il cursore nella sezione “Altre opzioni”.
Microsoft continua a monitorare la situazione e fornirà ulteriori aggiornamenti per garantire la stabilità e le prestazioni dei propri sistemi operativi.
